Les sources de conflits au travail sont diverses, allant des divergences de valeurs et de pouvoir aux différences dans les méthodes de travail.
Ces tensions peuvent surgir entre collègues ou entre employés et responsables hiérarchiques. Dans le contexte associatif, les conflits peuvent se manifester entre le conseil d’administration et le personnel.
Face à cela, comment pouvons-nous réagir ? Quels moyens de médiation pouvons-nous mettre en place ? Comment se protéger et savoir à quel moment alerter ?